Help center

ติดขัดตรงไหน เราช่วยได้.

ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยตอบทุกวัน พร้อมคู่มือและคำถามที่เจ้าของร้านถามบ่อยที่สุด

01 Talk to us

เลือกช่องทางที่สะดวกที่สุด.

Fastest

LINE @rentalbundle

ตอบเฉลี่ยภายใน 15 นาที ทุกวัน 08:00–22:00 น. ส่งภาพหน้าจอได้เลย

Email

support@rentalbundle.com

เหมาะกับเรื่องที่ต้องแนบไฟล์หรือข้อมูลยาว ตอบภายใน 4 ชั่วโมงทำการ

LINE

@rentalbundle

จันทร์–เสาร์ 09:00–18:00 น. สำหรับเรื่องด่วนหน้าร้าน

สถานะระบบดูสถานะการทำงานล่าสุดแบบเรียลไทม์ได้ที่หน้าสถานะระบบดูสถานะระบบ
02 Browse by topic

คู่มือแยกตามเรื่องที่ต้องใช้.

12 บทความ

เริ่มต้นใช้งาน

ตั้งค่าร้าน นำเข้าสินทรัพย์ เพิ่มพนักงาน และเปิดรับจองวันแรก

9 บทความ

การจองและปฏิทิน

สร้างการจอง แก้ไขวัน ยกเลิก และจัดการคิวที่ทับซ้อน

14 บทความ

การเงินและมัดจำ

ตั้งค่าพร้อมเพย์ ตรวจสลิป คืนมัดจำ และออกใบกำกับภาษี

7 บทความ

หน้าจองออนไลน์

ตั้งค่าหน้าจอง เชื่อมโดเมน และปรับข้อความให้ตรงแบรนด์ร้าน

8 บทความ

รายงานและข้อมูล

อ่านรายงาน ส่งออกข้อมูล และตั้งสรุปอัตโนมัติเข้าอีเมล

6 บทความ

บัญชีและความปลอดภัย

สิทธิ์ผู้ใช้ การยืนยันตัวตน 2 ชั้น และการสำรองข้อมูล

03 FAQ

คำถามที่พบบ่อย.

ใช้เป็นภายในวันเดียว — มีตัวช่วยตั้งค่าทีละขั้น คู่มือภาษาไทยในแอป และทีมซัพพอร์ตทาง LINE คอยช่วยตลอด

ได้ — นำเข้ารายการของและลูกค้าจากไฟล์ CSV ได้เอง หรือให้ทีมงานช่วยย้ายข้อมูลให้ฟรีช่วงเริ่มต้น

หน้าจองและปฏิทินจะแคชข้อมูลล่าสุดไว้ให้ดูต่อได้ เมื่อกลับมาออนไลน์ระบบจะซิงก์รายการที่บันทึกค้างไว้ให้อัตโนมัติ

เชิญผ่านอีเมลหรือเบอร์โทร แล้วเลือกบทบาท เช่น หน้าร้าน บัญชี หรือผู้จัดการ แต่ละบทบาทเห็นข้อมูลและแก้ไขได้ต่างกัน

เอกสารลูกค้าเก็บแบบ private เข้าถึงผ่านลิงก์ชั่วคราวเท่านั้น มี audit log ทุกการแก้ไข รองรับ 2FA และสำรองข้อมูลได้เอง

ส่งออกข้อมูลทั้งหมดเป็นไฟล์ CSV ได้ตลอดเวลา ไม่มีการล็อกข้อมูลไว้ และเราลบข้อมูลให้ตามคำขอภายใน 30 วัน

ยังไม่เจอคำตอบที่ต้องการ?

ทักหาทีมซัพพอร์ตได้เลย เราตอบเป็นภาษาไทยทุกวัน
ติดต่อเรา